ログイン関連

• Ｑ パスワードを忘れました。どうすればいいですか？

  Ａ

  パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の『パスワードをお忘れですか？』をクリックして、パスワードの再設定を行ってください。

   

  ステップ１

  『パスワードをお忘れですか？』をクリック

  

   

  ステップ２

  登録しているメールアドレスを入力し、『新しいパスワードを取得』をクリック

  

   

  ステップ３

  届いたメールアドレスに記載されたURLをクリック

  もし、メールが届かない場合は、登録しているメールアドレスが違う、あるいは、すでに退会となっている可能性があります。

  Members事務局では、個々の講座での会員管理には関与していませんので、まずは、受講している講師へお問い合わせください。

   

  タイトル

  　「Members:パスワードの再発行手続きのご案内」

  本文

  〇〇 様

  ご連絡ありがとうございます。
  Members運営事務局です。

  下記のURLをクリックして、
  パスワードの再発行手続きを行ってください。

  https://memdx.com/wp-login.php?action=rp&key=●●●●●●●●●●●●●

  どうぞよろしくお願いいたします。

   

  ステップ４

  パスワード設定の画面になるので、推奨パスワードが表示されます。

  そのまま新しいパスワードとして使うことを推奨します。

  忘れないように、メモ帳等にコピーし、『パスワードをリセット』をクリックしてください。

  

   

  もし、新たにパスワードを設定するのであれば、『強力』になるまで、大文字と小文字、数字、 ! ” ? $ % ^ & ) のような記号を入れて作成してください。

   

  推奨しませんが、簡単なパスワードで設定する場合は、『脆弱なパスワードの使用を確認』にチェックを入れれば、短いパスワード、簡単なパスワードでも設定できます。

   

   

  ステップ５

  ログインをクリックして、新しいパスワードでログインしてください。

  

   

   

• Ｑ パスワードを変更したい

  Ａ

  パスワードの変更は、ログインしてプロフィールから、自由に変更可能です。
  以下に、その操作方法について説明します。

   

  ※注意
  パスワードは、セキュリティ上、システム内で暗号化されるので、お問い合わせいただいても回答できません。
  新たに設定したパスワードは、忘れないようにしてください。

  万が一、新しく設定したパスワードでログインできない場合は、『パスワードを忘れました。どうすればいいですか？』を参考にパスワードの再発行手続きをお願いします。

   

   

  ステップ１

  ログイン後、画面の右上にあるアイコンをクリックします。

  

   

   

  ステップ２

   

  プルダウンメニューが表示されるので、プロフィールをクリックします。

   

  

   

  ステップ３

   

  プロフィール画面が開くので、新しいパスワードを2か所、入力し、『更新する』をクリックして、変更します。

  これ以降は、新しいパスワードでログインしてください。